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개인정보처리방침

제1조(수집하는 개인정보 항목)

① 회사는 서비스 제공을 위하여 다음 각 호의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1. 필수 정보

  • 이메일 주소
  • 비밀번호
  • 소속 학교 및 학년
  • 생활기록부 파일(PDF 등)
  • 결제 정보(토큰 구매 시 필요한 최소한의 결제 승인 정보)

2. 자동 수집 정보

  • 접속 IP 주소
  • 로그 기록
  • 쿠키 정보
  • 서비스 이용 기록

제2조(개인정보 수집 목적)

① 회사는 다음 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.

  • 생활기록부 분석 및 수행평가 서비스 제공
  • 이용자 식별, 본인인증 및 계정 관리
  • 결제 및 환불 등 거래 관계의 설정 및 이행
  • 고객 문의·불만 처리 등 고객지원 업무
  • 서비스 품질 개선, 통계 분석 및 신규 서비스 개발

제3조(개인정보 보유 및 이용 기간)

① 회사는 원칙적으로 이용자가 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 명시된 기간 동안 보관 후 파기합니다.

  • 결제 및 요금 정산 관련 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

③ 관련 법령에서 별도의 보존 의무를 정한 경우, 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 이용자의 동의가 있거나 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고, 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사가 제3자에게 개인정보를 제공하는 경우, 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간 등을 사전에 이용자에게 알리고 동의를 받습니다.

제5조(개인정보 처리 위탁)

① 회사는 서비스 제공에 필요한 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

② 회사는 개인정보 처리 위탁 시 수탁자가 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독하며, 위탁 업무의 내용 및 수탁자는 관련 공지사항을 통해 공개합니다.

제6조(아동·청소년 개인정보 보호)

① 회사는 학생 이용자가 포함될 수 있음을 고려하여, 미성년자의 개인정보 보호를 위하여 필요한 조치를 취합니다.

② 만 14세 미만의 아동에 대하여는 법정대리인의 동의를 받은 후에만 회원 가입 및 서비스 이용이 가능하도록 합니다.

③ 학교, 성적 등 민감한 성격을 가지는 정보는 일반 정보보다 강화된 보안 조치를 적용합니다.

④ 본인 또는 법정대리인이 개인정보의 열람, 정정, 삭제를 요청하는 경우, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제7조(개인정보 보호를 위한 안전 조치)

① 회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 다음 각 호의 기술적·관리적 보호 조치를 시행합니다.

  • 개인정보의 암호화 저장 및 전송
  • 개인정보에 대한 접근 권한 최소화 및 접근 통제
  • 외부 침입 차단 시스템 운영
  • 정기적인 보안 점검 및 모의 침투 테스트

제8조(개인정보 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적의 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 출력된 정보는 파쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.